Gateway SMS يسمح للكمبيوتر بإرسال واستقبال رسائل SMS من وإلى جهاز محمول. عبر شبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية. عبارة SMS، في أبسط، هي موقع ويب يسمح لك بإرسال رسائل نصية إلى قوائم جهات الاتصال عبر Telco. يمكن أن تتلقى بوابة الرسائل القصيرة أي ردود. هناك طريقتان رئيسيان تتفاعل أجهزة الكمبيوتر مع بوابات الرسائل القصيرة. من خلال بوابة SMS عبر الإنترنت عبر موقع ويب / لوحة معلومات أو عبر بوابة SMS API.

التسويق الرسائل القصيرة هو عندما تنتشر الشركات برسائل الترويجية المستندة إلى الشركات حسب النص. أمثلة على التسويق SMS هي مطعم يروج بنسبة 50٪ من الوجبات الرئيسية في ليلة معينة. متجر للأزياء يدعوك إلى ليلة VIP، وصالة رياضية تتيح لك معرفة فئة جديدة متاحة. يتم معظم تسويق الرسائل القصيرة عبر لوحة القيادة في شكل الرسائل النصية السائبة. يجب أن يكون لجميع رسائل التسويق SMS وظيفة إلغاء الاشتراك في نهاية الرسالة. عموما في شكل توقف الرد.

SMS Transactional هي عموما جميع الرسائل النصية التجارية التي ليست تسويق أو ترويجية. هي رسائل نصية وظيفية أو إعلامية. حول منتج أو خدمة قد شارك العميل معه. أمثلة على الرسائل القصيرة للمعاملات هي جراحة طبيب أسنان تذكرك بموعد. مركز تلقائي يذكرك سيارتك بسبب الخدمة. خدمة التوصيل تقول الطرد خارج التسليم. يمكن أن تكون رسائل الرسائل القصيرة للمعاملات متسقة في محتواها ويتم ذلك على نطاق واسع. لذلك ستستخدم الشركات بشكل عام API بوابة SMS لأتمتة العملية. رسائل SMS للمعاملات غير مطلوبة للحصول على رسالة إلغاء الاشتراك.